Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Denuncie.es (en adelante, “la Plataforma”), titular del dominio denuncie.es.

Los usuarios podrán dirigir cualquier comunicación relativa a la presente política a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.

La presente política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

Los datos personales facilitados a través del formulario de denuncia son tratados con las siguientes finalidades:

• Recibir, registrar y organizar la denuncia o reporte de presunta estafa o fraude.
• Analizar de forma confidencial la información aportada por la persona afectada.
• Contactar con la persona denunciante en caso de requerirse información adicional.
• Tramitar internamente el caso reportado y, cuando proceda, orientar a la persona afectada sobre los pasos a seguir.

El uso de la Plataforma es totalmente gratuito para las personas afectadas. El envío de una denuncia no genera ningún tipo de obligación de pago ni vínculo contractual de carácter económico.

A través del formulario podrán recabarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de localización: país de residencia.
• Datos relativos al caso reportado: importe, divisa, descripción de los hechos, plataforma o entidad implicada, fechas y cualquier otra información aportada voluntariamente por la persona denunciante.

No se solicitan ni se tratan deliberadamente categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD. Se recomienda a las personas usuarias no incluir este tipo de información salvo que resulte estrictamente necesaria para la denuncia.

El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

• El consentimiento expreso de la persona usuaria, otorgado mediante la aceptación de la casilla correspondiente en el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• El interés legítimo de la Plataforma en la recepción, organización y análisis de denuncias relacionadas con fraudes y estafas, en beneficio de las personas afectadas (art. 6.1.f RGPD).

La información remitida a través del formulario es tratada de forma estrictamente confidencial por el equipo encargado del análisis de denuncias. La Plataforma aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

La información aportada por la persona denunciante se utiliza exclusivamente para el análisis del caso reportado y para proteger los intereses legítimos de la persona afectada.

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista una obligación legal que así lo imponga.
• Cuando resulte estrictamente necesario para el análisis del caso o para la defensa de los intereses de la persona afectada ante autoridades competentes.
• A proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, debidamente vinculados por contrato y por las obligaciones derivadas del artículo 28 del RGPD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión del caso reportado y, con posterioridad, durante los plazos legalmente establecidos para atender las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.

Las personas usuarias podrán ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento previamente prestado, sin efectos retroactivos.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando consideren que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

La Plataforma no está dirigida a menores de 14 años. En caso de detectarse el tratamiento de datos de menores sin el consentimiento legalmente exigido, se procederá a su inmediata supresión.

La Plataforma se reserva el derecho a modificar la presente política con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas habituales del sector. Cualquier modificación será debidamente publicada en este sitio web.

Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos, o para realizar consultas relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos, las personas usuarias podrán dirigirse a la Plataforma a través de los canales de contacto habilitados en denuncie.es.